Ipinahayag ni Quezon City Mayor Joy Belmonte na mahigpit ang lungsod laban sa korapsyon at hindi papayagang may mga fixer o nanghihingi ng pera sa city hall. Kinikilala niya ang mahalagang papel ng mga empleyado sa matagumpay na pagpapatupad ng mga programa at polisiya ng lungsod.
Pinuri ni Belmonte ang 19,000 city government employees bilang “unsung heroes” na tahimik ngunit masigasig na naglilingkod sa publiko. Hinikayat niya silang kumuha ng civil service eligibility at magpatuloy sa pag-aaral upang maging permanente at umangat sa ranggo. Ipinatupad na rin ng lungsod ang merit-based system, na nagresulta sa regularisasyon ng 3,145 empleyado at promosyon ng 2,015 batay sa kanilang trabaho, hindi sa rekomendasyon o impluwensya ng iba.
Binigyang-diin din niya ang kahalagahan ng mental health at libreng training programs sa leadership, digital governance, ethics, at iba pa. Sa okasyon ng World Mental Health Month, hinikayat ang mga empleyado na gamitin ang benepisyong Php15,000 bawat taon para sa kanilang mental health upang mas maging epektibong lingkod-bayan.