Libu-libong customer ng Maynilad Water Services sa Imus, Cavite ang makakatanggap ng refund na aabot sa P3.9 milyon matapos matuklasan ng regulator ang isyu sa kalidad at kulay ng tubig na ibinibigay ng kumpanya.
Ayon sa regulatory office ng Metropolitan Waterworks and Sewerage System (MWSS), nakapagtala sila ng insidente ng pagkabigo sa kalidad ng tubig, partikular na ang “pagkabigo sa kulay at residual chlorine” sa Anabu Modular Treatment Plant at sa supply zone nito sa Imus.
Sinabi nitong Miyerkules na kabuuang siyam na barangay, o 3,494 na koneksyon ng tubig, ang apektado.
Bawat koneksyon ng tubig ay makakatanggap ng P1,122.37 na rebate, ayon sa regulator.
Noong Martes lamang, iniutos ng MWSS sa Maynilad na mag-refund ng P2 milyon sa ilang consumer nito sa Caloocan dahil sa “total coliform failure” sa isang regulatory sampling point sa Caloocan City noong Nobyembre 2023.
Ayon sa Maynilad, ang dalawang insidente ay “hiwalay na mga insidente ng hindi pagsunod sa kalidad ng tubig,” ngunit susundin nila ang desisyon ng MWSS.
Tiniyak ng kumpanya sa mga consumer nito na ginagawa nila ang kinakailangang hakbang, tulad ng pinaigting na pag-flush ng mga tubo, pinabilis na pagpapalit ng mga tubo, agarang pag-aayos ng mga tagas, at pagsasara ng mga ilegal na koneksyon, upang maiwasan ang mga katulad na isyu sa hinaharap.